Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpun

Hamburg

"Kundenaktion erforderlich - Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt": ein anderes Mal.

Bitte, mein Paket.

Bestell-/Kundennummer: 73137174230769

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Mein Paket

Antwort auf die Beschwerde vom 18.05.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

18.05.2013 | 11:06 Uhr

Hallo ReclaBoxler 2155692,

auch bei Ihnen möchten wir uns entschuldigen, dass die Sendung noch nicht in die heutige Zustellung gegangen ist.

Die Kollegen der Niederlassung werden sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Information vorliegt, wann die Sendung heute in die Zustellung geht.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst