Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am Donnersteg, den 02.05.2013 einen Brief (Geburtstagskarte) ins Ausland (Polen), in der 31134 Hildesheimer Filiale verschickt. Jedoch bis heute fehlt die Spur von dem Brief. Ich habe keine Sendungsnummer. Wie kann es sein, dass der Brief verschwunden ist und obwohl ein Absender stand, und es nicht an ihn zurückgesendet worden ist?
Ich bin sehr wütend, verärgert und durch solche Vorfälle hat man kein Vertrauen in die Deutsche Post. Kein Wunder.
Judyta Melson
Meine Forderung an Deutsche Post DHL:
Rücksendung des Briefes zum Absender
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Lieber Herr Kater, auch wenn der Brief nach Polen ging, ist es in meinen Augen doch unwahrscheinlich, dass der Brief jemals die Grenze passiert hat, denn die Diebe sind bei der Post, wie ich in meinem Fall herausrecherchiert habe.
Das kenn ich. Stellen Sie einen Nachforschungsantrag. Wenn die angeblichen Nachforschungen dann beendet sind, kommt ein Schreiben, in dem steht: "Es tut uns leid. aber ihre Sendung wurde nicht aufgefunden. " letztendlich ist sie weg und Sie sind der Dumme, denn die Post hat ja Ihr Geld bereits - ohne Leistungen zu erbringen. Das sind Diebe, die bei der Post beschäftigt sind. Die denken es sei Geld in den Briefen und entwenden diese dann. So ging es auch mir.