Kfz-Brief verschollen!

Mönchengladbach

Am 03.12.2012 soll mein KFZ-Brief an mich versandt worden sein, habe bis heute 21.05.2013 keinen erhalten.

Zudem kann die Bank mir auch keinen Beweis vorlegen, dass der Brief der Post übergeben wurde. Das einzige, was sie sagen, ist - ja, sechs Monate vergangen, ihr Problem.

Bestell-/Kundennummer: 1/17/4800260

Meine Forderung an Santander Consumer Bank:

Meinen KFZ Brief oder das Geld für einen Neuen

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 27 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Nach weiteren Telefonaten lediglich den selben brief nochmal zugeschickt bekommen. Soll mich alleine darum kümmern. Nie wieder diese bank!

Okay, niemals aufgeben, heute einen brief bekommen, die bank hat eingelenkt, bekomme meinen fahrzeugbrief bezahlt!

Ich habe gleiches Problem! Ich mache Gericht mit der Bank! Ich brauche jede Stimme! Danke im Voraus, Oleg