Regungslos liegt das von mir erwartete Paket seid dem 22.05.2013 in der Hermes Niederlassung in Düsseldorf. Seit Jahren habe ich leider nur negative Erfahrungen mit Hermes.
Bestell-/Kundennummer: 84142147830392
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Das es endlich zugestellt wird
Antwort auf die Beschwerde vom 25.05.2013
Sehr geehrter Herr Peter Lopez,
leider ist Ihre Sendung noch nicht in Ihrer zuständigen Niederlassung eingetroffen.
Bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-63564, sowie Ihre Identnummer, damit wir Sie auf den laufenden halten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 1
Ja meine Beschwerde wurde gelöst und ich habe ein Gutschein von Hermes bekommen, mit dem ich ein Paket kostenlos versenden kann.