Leider habe ich bei Ikea ebenfalls die Erfahrung gemacht, dass ich mit der Servicenummer nichts erreicht habe. Ich benötigte ein Ersatzteil und die Mitarbeiter bei der Ikea-Servicenummer waren nicht in der Lage, mir mitzuteilen, ob es dieses Ersatzteil überhaupt noch gibt (Schrauben für ein vor 5 Jahren gekauftes Bett) bzw. ob es diese in einer erreichbaren Filiale (Essen oder Dortmund) vielleicht doch noch in einer Ersatzteilkiste gibt. Sehr schlechter Service, ich werde daher künftig in seriösen Geschäften einkaufen und Ikea meiden.