Ich habe meine Sendung nicht erhalten

eis.de GmbH
Bielefeld

Es war zu dieser Zeit keiner zu Hause, da ich berufstätig bin. Am Dienstag, 7 Mai habe ich den Abliefernachweis mit gefälschter Unterschrift erhalten. Ich möchte jetzt eigentlich nur noch eine Anzeige wegen Urkundenfälschung veranlassen.

Bestell-/Kundennummer: 91123149791645

Meine Forderung an eis.de:

Erstattung 100% oder Paket

Antwort auf die Beschwerde vom 25.05.2013
eis.de GmbH

Abteilung: SecondLevel Support

31.05.2013 | 08:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte richten Sie Ihre Beschwerde an die Hermes Logistik Gruppe. Sollte Ihre Sendung tatsächlich in Verlust geraten sein, hilft Ihnen unser SL Support gerne unter der Emailadresse: secondleveloffice@eis.de weiter.

Bei weiteren Fragen, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter info@eis.de

Mit freundlichen Grüßen

Torsten Möller

Support

www.eis.de - Liebt Euch günstiger

eis.de GmbH

Kundenservice & Verwaltung

Westend-Tower

Stapenhorststr. 1

33615 Bielefeld

Geschäftsführer: Friedrich-Wilhelm Mohrmann

Sitz: Bielefeld

Amtsgericht Bielefeld HRB 38482

bewerten sie die antwort von eis.de GmbH

Ich habe diese Beschwerde falsch geschrieben. Ich wollte mich gegen Hermes Logistik beschweren. Bitte lassen dieses Text ohne Aufmerksamkeit.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst