O2 my Handy verkauft gebrauchtes Austellungststück als Neu und

Media Markt
Wilhelmshaven

Hab mir bei Media Markt in Wilhelmshaven ein O2 Handyvertrag mit dem HTC One s gemacht. Der Berater sagte mir das es sich bei dem Handy um ein Quadcore gerät Handelt, als ich mir das gerät zu hause genauer angeschaut habe habe ich festgestellt das das gerät nur ein Dualcore Prozessor hat und das auf dem Handy bereits Bilder waren und keine Schutzfolie mehr drauf war. Dann bin ich wieder nach Media Markt hab alles geschildert und nach 2 Stunden haben sie dann den O2 Vertrag auf meinen Wunsch storniert der Gerätevertrag konnte angeblich nicht Storniert werden und ich solle mich Direkt mit O2 in Verbindung setzen weil das jetzt die Sache von O2 sein sollte. Das tat ich auch und die meinten nur das war eine Falschberatung von Media Markt und es ist sehr wohl die Sache von Media Markt ist und einfach ein gebrauchtes Handy zu verkaufen geht auch nicht.Am nächsten Tag wieder Nach Media Markt nun wollte ich direkt mit dem Geschäftsführer sprechen der natürlich nicht im hause war, die frau vom O2 stand sagt er sei aber auf dem Rückweg von Jaderberg nach Wilhelmshaven dann habe ich Über 1 1/2 Stunden gewartet und dann kam Natürlich nicht der Geschäftsführer sonder nur der Teamleiter von dem Handy stand der Natürlich auch nichts machen konnte. Jetzt habe ich das Handy im Markt gelassen und der Teamleiter wollte versuchen Montag was bei O2 zu erreichen.

Ganz Toller Service. Wenn man Probleme hat ist niemand da. Die Parkuhr lief natürlich fröhlich mit.

Meine Forderung an Media Markt:

Stornierung des Vertrags

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 17 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wurde alles Storniert. Trackbacks oder Mister Perfekt du bist der Held. Hätte ich das anders Beschrieben hätten sie es warscheinlich nicht verstanden.