03.06.2013 | 11:49 Uhr | 346 Views
Ich habe am 12.5.2013 8 Bücher bei Weltbild bestellt und auch mittels Internetbanking sofort bezahlt. 3 Bücher kamen erstaunlich schnell, auf die restlichen 5 warte ich heute, 3.6.2013, immer noch. Auf meine zahlreichen Anrufe reagieren die Damen am Telefon inkompetent, schnippisch, unhöflich, das geht so weit, dass mir eine Mitarbeiterin aufgelegt hat. Jedenfalls - nie wieder Weltbild!
Bestell-/Kundennummer: 602401085
Meine Forderung an Verlagsgruppe Weltbild:
Meine bestellten Bücher
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Hey, klingt ärgerlich! eventuell ahebn die deine bücher dann doch nicht auf lager gehabt! kommen sicher noch! aber trotzdem blöd weil du sie sicher vorher haben wolltest -. -
Der Betrag für die 5 nicht gelieferten Bücher soll mir rückerstattet werden, ich hoffe, es klappt.