DHL - keine Lieferung

DHL
Duisburg

Es gibt Hermes, DPD, DHL usw. Mit keiner Firma hatte ich Probleme, nur mit DHL. Leider liefern viele Firmen mit dieser Firma aus.

Wenn ich weiß, es ist eine Sendung unterwegs, bleibe ich zu Hause. Leider bekomme ich selten etwas ausgeliefert. Entweder ist eine Karte im Briefkasten oder auch nicht.

Da ich in einem Hochhaus mit 30 Mietparteien wohne, ist eigentlich immer jemand bereit, eine Sendung anzunehmen.

Wenn ich eine (nicht zugestellte) Sendung abholen würde, müsste ich ca. 2 Stunden mit Bus und Bahn fahren und zudem noch Fahrgeld ausgeben.

Wir haben auch schon beobachtet, dass ein Fahrer von DHL aus dem Wagen ausstieg, eine Karte in der Hand, und ruckzuck wieder verschwand.

Kann dieser unmögliche Zustand nicht geändert werden?

Meine Forderung an DHL:

Eine Abholmöglichkeit in unserem Ort

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst