Die angegebene e-mail Adresse reclabox@extraenergie.com existiert wahrscheinlich nicht, ich habe zweimal versucht wie von ExtraEnergie angegeben, diese e-mail Adresse anzuschreiben, aber die E-Mails kamen immer zurück.
Bestell-/Kundennummer: KDN D00361610
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Guthaben zurückfordern und Schlussrechnung für Gas
Antwort auf die Beschwerde vom 11.06.2013
Sehr geehrteFrau Schubert,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir haben die Adresse reclabox@extraenergie.com geprüft und konnten mit dieser Adresse E-Mails empfangen. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben reichen allerdings nicht aus, um Ihren Fall zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox@extraenergie.com, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 5
Das ist eine Trick von den Firmen, um die Beschwerden aus dem Weg zu gehen.
ExtraEnergie windet sich wie eine Schlange die fragen nur nach den Namen meines Vater und die neue Wohnanschrift ich glaube nicht das wir mit unser Forderungen bei ExtraEnergie erfolg haben
Dieser Verein verkauft uns nur für dumm die wollen nur die Kundennummer, den Namen und die Wohnanschrift aber melden tun sie sich nicht
Nicht gelöst da es bei der angegebene e-mail
Adresse von ExtraEnergie keine Antwort gibt
und auf meine e-mails antwortet hitstrom nicht
Mein Name ist Ruth Seidel. Es handelt sich um die Vertragsnummer Gas
00662442. Strom 00661971.