Tiroler-Hängegeranien

Bensheim

Muss einmal meinen Frust gegen die Erklärung der Fa. Baldur-Garten loswerden.

Habe Ende April Tiroler-Hängegeranien gekauft, Topfgrösse sagt nicht Pflanzengrösse aus. Man lernt nicht aus. Die Hälfte war bereits vertrocknet, wurde ersetzt. Die Neulieferung kam jedoch auch wieder in einem jämmerlichen Zustand, habe dies akzeptiert in der Hoffnung es wird noch was.

Leider haben sich die Pflanzen nach nunmehr 6 Wochen nicht verändert nicht eine Knospe ist zu sehen. Von der Pflanze ist nicht zureden. Auf meine Mail wurde mir mitgeteilt, das läge an der Witterung Kälte und Regen. Meine Kästen haben S/W Lage auch bei Regen muss ich giessen.

Der Satz "Petunien seihen widerstansfähiger von einer Gärtnerin" ist nicht nachvollziehbar. eine Regenschauer und Dinger sind platt. Mein Nachbar hat sogenannte Baumarktware 1.00 Euro. Diese sind stark blühend und hängen bereits runter. Aber aus Schaden wird man klug.

Bestell-/Kundennummer: 104298581

Meine Forderung an Baldur-Garten:

Einfach nur Kulanz zeigen

Antwort auf die Beschwerde vom 14.06.2013
Baldur-Garten GmbH

Abteilung: Kundenservice

17.06.2013 | 07:22 Uhr

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Frau Kahle wird sich umgehend bei Ihnen melden bezüglich Ihrer Reklamation.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Baldur Garten Team

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Ein entgegen kommen seitens der Fa. ist ok halber Preis aber davon wachsen meine Blumen natürlich auch nicht schneller. Sage danke.