Nie wieder werde ich bei i-cases etwas bestellen! Am 01. April habe ich einen Samsung Fernseher bestellt und auch direkt am selben Tag per Online-Banking bezahlt. Nach 4 Tagen erhielt ich eine Bestätigung über den Eingang des Geldes und es wurde eine Lieferzeit von 3-7 Werktagen angekündigt. Als nach dieser Zeit noch kein Fernseher eingetrudelt ist, habe ich per Mail nett angefragt, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Ich bekam eine Vertröstungs-Mail, dass man sich um eine schnellstmögliche Lieferung bemüht (das war wohlgemerkt am 19. April!).
Lange Rede - kurzer Sinn. bis heute habe ich weder den Fernseher noch mein Geld zurück erhalten, obwohl ich mehrmals Mails mit Fristsetzungen schrieb und auch einmal jemanden telefonisch erreichen konnte. Die Dame berief sich darauf, dass i-cases ein Discounter ist und man da eben mit längeren Lieferzeiten rechnen müsse, sie mir aber per Mail einen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen wiürde, natürlich erhielt ich diese niemals.
Anfang des Monats habe ich ein Einschreiben mit letztmaliger Fristsetzung an i-cases geschickt. bis heute wurde der Brief nicht angenommen/zugestellt (der Status ist im Internet abzurufen).

Nunja, jetzt werde ich wohl die Polizei einschalten und eine Anzeige wegen Betruges erstatten müssen. und kann jedem, der sich diese Umstände ersparen möchte einfach nur abraten! Zahlt lieber ein paar Euro mehr und seit Euch dafür sicher, die Ware auch zu erhalten!