18.06.2013 | 12:09 Uhr | 335 Views
Heute bekam ich ein Brief von freenet, den Vertrag habe ich vor einem halben Jahr gekündigt, und wurde auch bestätigt, nun habe ich nach geschaut, ob das Postfach noch besteht, und was soll ich sagen: ist immer noch online, jetzt kommt wieder eine Mahnung,
Als ich angerufen habe, sagte man zu mir ich soll mich nicht mehr um das Postfach kümmern, es wird dann automatisch nach einem halben Jahr gelöscht.
Was soll das, sitzen da lauter Betrüger oder lauter Kinder oder haben da alle keine Ahnung.
Meine Forderung an Freenet:
Stornierung der Rechnung und eine Bestätigung daß alles gelöscht und erledigt ist
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 3 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich bekam inzwischen ein brief vom inkasso-Buro obwohl ich im recht bin
Jetzt war ein halbes Jahr ruhe jetzt versuchen die es schon wieder, aber das wird ein nachspiel haben.