17.06.2013 | 11:40 Uhr | 70 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit 12.06.2013 ist meine bestellte Ware nun unterwegs.
Leider ändert sich der sendestatus nicht, ist es normal , ass Hermespakete an Werktagen nicht weiter bearbeitet werden?
Ich hoffe auf Aufklärung.
Bestell-/Kundennummer: 6164440002211
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnelle Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 17.06.2013
Hallo Reclaboxler,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Wir bitten dafür um Entschuldigung.
Ihre Sendungsnummer ist leider unvollständig.
Bitte senden Sie für eine schnelle Klärung eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
In die Betreffzeile tragen Sie bitte "Reclabox ID-64373" ein.
Im Text teilen Sie uns bitte die vollständige Telefonnummer und Ihre komplette Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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