Fehlende Teillieferung

Saarbrücken

Nach fast einer Woche nur Teillieferung; Anruf, in 3-4 Tagen soll Restlieferung kommen. Nach weiterer Woche erneute e-mail, keine Reaktion. Mails werden wohl nicht beantwortet.

Seit drei Wochen steht nun Restlieferung aus.

Bestell-/Kundennummer: 20130601-122018

Meine Forderung an MISTER-AUTO.DE:

Nachlieferung des fehlenden Teils

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 362 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Firma hat nicht reagiert, ist per Fax nicht erreichbar. Für mich stellt sich die Frage, ob die Firma mittlerweile insolvent ist.
MfG Thomas Rehse

Lt. Mail vom 8.7.13 liegt Fehler in der internen Kommunikation der Firma vor. Das fehlende Teil soll schnellstmöglich nachgeliefert werden. Bleibt abzuwarten, ob es auch so kommt.