Für folgende Einschreibsendungen wurden von mir Nachforschungsaufträge gestellt, da die Deutsche Post keine Auslieferung nachweisen kann:
1) RG552473778DE, Einlieferung: 17.02.2012, Nachforschungsauftrag: 28.03.2012. Mit Schreiben vom 30.03.2012 bestätigt die Deutsche Post den Erhalt meines Nachforschungsauftrags und behauptet, dass erforderliche Ermittlungen aufgenommen werden, sowie dass ich über das Ergebnis informiert werde. Trotz schriftlicher Nachfragen vom 02.12.2012, 18.12.2012 warte ich bis heute auf eine Reaktion!
2) RG552474075DE, Einlieferung: 01.03.2012, Nachforschungsauftrag: 10.04.2012. Mit Schreiben vom 11.04.2012 bestätigt die Deutsche Post den Erhalt meines Nachforschungsauftrags und behauptet, dass erforderliche Ermittlungen aufgenommen werden, sowie dass ich über das Ergebnis informiert werde. Ich warte bis heute auf eine Reaktion!
3) RK671504612DE, Einlieferung: 04.05.2012, Nachforschungsauftrag: 13.06.2012. Mit Schreiben vom 15.06.2012 bestätigt die Deutsche Post den Erhalt meines Nachforschungsauftrags und behauptet, dass erforderliche Ermittlungen aufgenommen werden, sowie dass ich über das Ergebnis informiert werde. Ich warte bis heute auf eine Reaktion!
4) RG186071239DE, Einlieferung: 21.11.2012, Nachforschungsauftrag: 08.04.2012. Mit Schreiben vom 09.04.2012 bestätigt die Deutsche Post, dass erforderliche Ermittlungen aufgenommen werden, sowie dass ich über das Ergebnis informiert werde. Außerdem fordert sie eine gut lesbare Kopie meines Einlieferungsbelegs, die ich am 11.04.2012 zurückgesandt habe. Ich warte bis heute auf eine Reaktion!
5) RG194315091DE, Einlieferung: 19.12.2012, Nachforschungsauftrag: 15.04.2013. Mit Schreiben vom 23.04.2013 bestätigt die Deutsche Post den Erhalt meines Nachforschungsauftrags und behauptet, dass erforderliche Ermittlungen aufgenommen werden, sowie dass ich über das Ergebnis informiert werde. Ich warte bis heute auf eine Reaktion!
6) RG194281027DE, Einlieferung: 28.01.2013, Nachforschungsauftrag: 22.04.2013. Mit Schreiben vom 23.04.2013 bestätigt die Deutsche Post den Erhalt meines Nachforschungsauftrags und behauptet, dass erforderliche Ermittlungen aufgenommen werden, sowie dass ich über das Ergebnis informiert werde. Ich warte bis heute auf eine Reaktion!
Bestell-/Kundennummer: siehe Text
Meine Forderung an Deutsche Post:
Die Deutsche Post soll ihre eigenen AGB einhalten, die Leistung erbringen, für die sie bezahlt wird, Nachforschungsaufträge bearbeiten, Schadenersatz leisten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Die Deutsche Post - nach eigenen Aussagen ein so genanntes "kundenfreundliches" Unternehmen (!) - reagiert weder auf Nachforschungsaufträge, Nachfragen, Mahnungen noch auf den Eintrag hier bei Reclabox.
Die Deutsche Post hält es nicht nötig eine Erklärung abzugeben!
Die Deutsche Post reagiert auch weiterhin einfach nicht.