01.07.2013 | 18:48 Uhr | 484 Views
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Lovefilm.
Doch seit einiger Zeit bekomme ich Filme, die ich nicht auf meiner Leihliste hinterlegt habe, zugeschickt. Heute wollte ich den Film Alex Cross gucken. Doch die DVD war defekt. Nur Störungen. Somit konnte ich den bezahlten Service nicht nutzen.
Langsam denke ich darüber nach, den Vertrag zu kündigen.
Bestell-/Kundennummer: richardhein.rh@googlemail.com
Meine Forderung an LOVEFiLM Deutschland:
Erstattung bzw. Gutschrift
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 350 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst