03.07.2013 | 13:32 Uhr | 340 Views
Am 10.4.2013 Ware zurückgeschickt. Bislang trotz vielem Mailverkehr keine Rückerstattung. Man hat mir zunächst mitgeteilt, dass man sie Ware im Lager erhalten hat. Dann gäbe es Probleme mit der Rücküberweisung und man habe den Fall der Finanzabteilung weitergegeben. Jüngst hiess es, dass die Finanzabteilung doch soviel zu tun habe und ich mich bitte gedulden solle.
Hoffe hier kann man mir helfen.
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer ID 120724 (#2701-357956578-3324)
Meine Forderung an Desigual:
Rückerstattung von rund 250€
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 349 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Bislang noch keine Reaktion auf Ihre noch auf meine Anfrage per Email.
Hallo Daniel, bitte berücksichtige die anderen Beschwerden.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Fall an den Europäischen Verbraucherschutz übergeben