Der Kochkurs war minderwertig. Die Lokation war ein dreckiges altes Rathaus in Baden-Baden. Die Kochschule ein Raum mit veraltetem Interieur. Der Kochkurs war überfüllt. Die Kochtöpfe und Pfannen zu klein für die vielen Leute. Der Koch war ein Hobbykoch ohne Kochausbildung. Die Rezepte waren einfallslos, ohne Tipps und Rafinessen.
Ich erwartete von einem Jochen Schweizer Event ein niveauvolles, positives, einfallsreiches Kochevent und keine billiger Abklatsche eines veralteten Volkshochschulkurses.
Bestell-/Kundennummer: 4IQZEDIAOAVMQQTOV
Meine Forderung an Jochen Schweizer:
Erstattung von mindestens 50% = 50 Euro/Person
Antwort auf die Beschwerde vom 03.07.2013
Guten Tag aus München,
wir konnten inzwischen mit dem Veranstalter über den Termin sprechen.
Eine weitere Zusammenarbeit zwischen Jochen Schweizer und dieser Firma wird es in Zukunft nicht mehr geben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht das Erlebnis anbieten konnten, auf das Sie sich gefreut hatten.
Bitte teilen Sie uns in einer separaten Email mit Bezug auf Ticketnummer 10222735 Ihre Adressen und Bankverbindungen mit, so dass wir Ihnen die geforderten 50% des Gutscheinwerts auszahlen können.
Viele Grüße von Ihrem Jochen Schweizer Service Team!
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Der Kundenservice bzw. der Herr Karsten vom Jochen Schweizer Chat war mir sehr behilflich und konnte mein Anliegen prompt und kompetent bearbeiten. Vielen Dank!