24.07.2013 | 14:49 Uhr | 976 Views
Da ich fast jeden Tag in der Netto-Filiale Thansau einkaufe, ist mir das mit der langen Kassenschlange schon öfters aufgefallen.
Wenn man ab 19:00 Uhr nach einer zweiten Kasse fragt, wird man angemault, dass die anderen Kassen bereits abgerechnet seien. Da sollte man sich mal ein Beispiel an dm nehmen. Da wird ab drei Kunden an der Kasse eine zweite geöffnet.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Öffnen mehrerer Kassen, auch nach 19:00 Uhr
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 327 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Beschweren Sie sich bei der Filialleitung, wenn das nichts nutzt bei der Geschäftsleitung in der Zentrale. Das kann ja mal passieren, dass es keine Möglichkeit gibt eine weitere Kasse aufzumachen, es ist jedoch noch lange kein Grund unfreundlich zu den Kunden zu werden. Das können Sie dem betroffenen Mitarbeiter in dem Moment auch ins Gesicht sagen - nutzt am meisten.
Mehrere Kassen zu öffnen ist ein Service und wer das System hinter einem Discounter kennt, weiß das die Preise so günstig sind, da kaum Service angeboten wird. (Bei Aldi stehen die Leute fast bis vor dem Laden und da jammert keiner.)