Beamer nicht geliefert, keine Rückerstattung des Kaufpreises

I-CASES
Königstein

Habe ab 03.06.2013 einen Beamer bei i-cases.de bestellt und auch sofort per Überweisung bezahlt. Kurz daruaf erhielt ich ein E-Mail dass das Geld eingegangen sei. Weitere Tage darauf, dass das Gerät versendet sei. Es ist bis Heute nicht angekommen!

Mehrere Anfragen per Telefon, E-Mail und Brief, blieben bis auf kleine Ausreden es läge am Versandunternehmen, unbeantwortet.

Fristsetzung per Einschreiben und Rücktritt ebenfalls per Einschreiben erklärt, keine Reaktion.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 87406

Meine Forderung an I-CASES:

Rückerstattung des Kaufpreises von 684,46€ und Portokosten in Höhe von 8,86€

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 339 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ein kleiner Film über diesen Laden

http://www.swr.de/marktcheck/multimedia/onlineshoping-vorkasse/-/id=2249336/nid=2249336/did=11548256/1jo4qyk/index.html

Keine Reaktion bislang, Mahnbescheid beantragt!