Ich bin ein zufriedener Stammkunde, seit über 10 Jahren. Ich bin schwer herzkrank.
Bei Abgabe des Leergutes musste ich auf Grund meiner Krankheit schwer ausatmen. Die Dame grinste höhnisch und äffte mich nach. Andere Kunden schüttelten daraufhin den Kopf, fanden dies auch sehr unverschämt.
Ich sagte der Mitarbeiterin, dass ich schwer krank bin und nicht wegen ihr schwer ausatmete. Sie grinste höhnisch und sagte mir, ich könne auch wo anders einkaufen.
Ich bin sehr gerne Kunde bei Ihnen, deshalb möchte ich es auch weiterhin bleiben.
Hätten Sie den Vorfall mitbekommen, wäre das bestimmt nicht in Ihrem Sinne gewesen. Der Vorfall war um ca. 15-17 Uhr. Ihre Kolleginnen können die Dame auch beschreiben.
Ich will kein böses Blut, sondern den Respekt, den ich auch meinem Gegenüber bringe.
Mit freundlichen Grüßen
Marcell Naused
72800 Eningen u. A.
PS: Danke für Ihre Bemühungen.
Meine Forderung an NORMA Lebensmittelfilialbetrieb:
Ich fordere eine öffentliche Entschuldigung!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich erhoffe mir einfach das diese Dame die nict nur bei mir unfreundlich und sich zum Teil Unverschämt verhälllt, sie verhällt sich des öffteren Bei andreren Kunden auch unangebracht. Sollte ich in den nächsten paar Tagen von Ihr und oder der Firma keine Reaktion erhalten, fühle ich mich gezwungen meinen Rechtsanwalt mit dem Fall zu beauftragen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcelll Naused