2x habe ich eine Rechung bekommen, bin aber kein Kunde bei klarmobil.de, die Abbuchung findet auf einem mir unbekannten Konto statt, die Rufnummer ist mir unbekannt - ich habe keinen Vertrag mit klarmobil
Bestell-/Kundennummer: F13004527596
Meine Forderung an klarmobil:
Einstellung der Briefe
Antwort auf die Beschwerde vom 19.07.2013
Hallo,
mit grossem Bedauern haben wir die Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Gern würden wir den Vorgang durch den Kundenservice klären lassen, benötigen hierzu jedoch weitere Angaben. Haben Sie sich bereits an den Kundenservice gewendet? Wenn ja, würden Sie uns die Ticket-Nummer mitteilen? Vielleicht schreiben Sie uns an forum@klarmobil.de. Wir geben den Vorgang dann entspr. in den Kundenservice.
Wir danken Ihnen und verbleiben mit freundlichen Grüssen
L. Frehe
Ihr klarmobil.de Team
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Der nicht nachvollziehbare Vertrag/Vorgang wurde gelöscht. Es sollen ab sofort keine Briefe mehr kommen.