Ich habe im April 2013 am Gewinnspiel Nivea "Glücksgenerator" teilgenommen und per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass ich gewonnen habe.
Im Mai habe ich zum ersten Mal bei Nivea angefragt, wann ich mit meinem Gewinn rechnen kann. Ich wurde daraufhin vertröstet, dass sich der Versand des Gewinns verzögere. Auf eine weitere Rückfrage Ende Juni wurde seitens Nivea nicht mehr reagiert. Gewinnversprechen, die nicht eingelöst werden, finde ich unseriös. Ich bin von Nivea enttäuscht.
Meine Forderung an Nivea:
Versand des Gewinns
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hallo,
ich wäre auch enttäuscht von der Fa. Beiersdorf gewesen, denn ich hielt bisher dieses Unternehmen immer für seriös.
Solltest Du Deinen Gewinn nicht in Kürze erhalten, würde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden.
Nivea hat reagiert und die versprochene Bodylotion verschickt. Danke!