21.07.2013 | 10:18 Uhr | 140 Views
Ich habe eine Rücksendung an Amazon versendet. Leider hängt diese seit 13.07. im Hermes Zentral HUB. Auf Anfrage teilte mir Amazon mit, dass das Paket noch nicht bei ihnen eingetroffen wäre.
Sendungsnummer: 77165171867172
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Umgehende Auslieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 21.07.2013
Hallo Herr Wührl,
Ihre Rücksendung wurde am 13.07 sortiert und an das Versandhaus weitergeleitet.
Sollte die Sendung bisher nicht eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Abgabequittung an das Versandhaus. Dort wird man alles weitere gerne in die Wege leiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst