Heute Morgen bei der Dekra in Meppen

Meppen

HU verweigert wegen defekter Nebelscheinwerferbirne. Welcher Willkür ist man mittlerweile ausgesetzt? Hat die Dekra etwa ein Problem damit, dass sie die HU Jahresabnahme nicht durchsetzen konnte?

Wegen defekter Nebelscheinwerferbirne wurde mir heute Morgen bei der Dekra in Meppen die HU verweigert. Wörtlich: Ich könne wieder nach Hause fahren.

Mir entsteht folgender Eindruck. Früher wurden solche Lappalien als geringe Mängel aufgeschrieben (z.B. leicht schwitzender Motor, Birne defekt, Scheibenwischergummis). Wörtlich: irgend etwas muss auf die Mängelliste.

Das wurde jahrelang so gemacht, um die Statistik so hin zu bekommen, dass eine jährliche HU vonnöten wäre. Zum Glück ist der Gesetzgeber auf diese Masche nicht hereingefallen.

Meine Forderung an DEKRA:

Vernünftiger Umgang mit den Kunden

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 332 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

@0815

Klar, 95% aller zugelassenen Wagen haben natürlich eine solche Fehlermeldung im selbstverständlich vorhandenen Interieur-Bordcomputer. Wir haben es alle verstanden, Sie fahren einen tollen Wagen und alle Welt beneidet Sie.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst