Ich als Anwohner von Bad Endorf hatte mich gefreut, dass endlich ein DM in der Nähe aufmacht. Hab aber das ein und andere mal mitbekommen wie die Mitarbeiter vor der Kundschaften zusammengefaltet werden (da wurde es auch mal laut!). Schade das DM so abbaut. Da geh ich lieber 50 Meter weiter zum Müller!
Meine Forderung an dm-drogerie markt:
Bessere Zusammenarbeit in einem normalen Ton
Antwort auf die Beschwerde vom 30.07.2013
Sehr geehrter Herr Hofmann,
den von Ihnen geschilderten Vorfall bedauern wir sehr. Gerne werden wir uns mit den KollegInnen in Bad Endorf in Verbindung setzen und würden uns freuen, wenn wir direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen könnten. Dann haben wir die Möglichkeit, Ihrem Anliegen gezielt nachzugehen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns telefonisch unter: 0800 / 3 65 86 33, Montag bis Samstag 8:00 bis 20:00 Uhr oder per E-Mail: ServiceCenter@dm.de
Ihr dm-ServiceCenter
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