Nachdem meine Kündigung vom Stromanbieter immergrün (eine Firma der Almado AG) verzögert am zum 30.04.13 wirksam wurde (statt geplant 30.11.12) habe ich am 20.06.13 eine Abschlussrechnung mit einem Guthaben i. H.v. 174,44 EUR erhalten.
In der Abschlussrechnung steht der bekannt Satz "Für den Rechnungssaldo in Höhe von 174,44 € werden wir Ihnen mit gesonderter Post einen Verrechnungsscheck zusenden". Dieser Verrechnungsscheck ist, wie bei vielen anderen Kunden, nie eingetroffen und wiederholte Nachfragen beim Service wurden mit der Aussage beantwortet, dass der Scheck in Bearbeitung sei und in den nächsten Tag zugestellt wird.
Bestell-/Kundennummer: 28606O1236
Meine Forderung an almado:
Überweisung des Guthabens von 174,44 EUR auf mein Konto
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst