25.07.2013 | 19:09 Uhr | 499 Views
Guten Tag! Ich habe nunr schon mehrfach um die Erläuterung der Nachzahlung gebeten. Leider keine Reaktion. Die Abbuchung werde ich zurückrufen, bis eine Klärung erfolgt ist.
Meine Forderung an Stromio:
Klärung der Nachzahlung
Antwort auf die Beschwerde vom 25.07.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Bitte teilen Sie uns, für die weitere Bearbeitung, eine Bestell- oder Vertragskontonummer mit Angabe der ReclaBox ID 65753 unter der E-Mail Adresse reklamation@stromio.de mit.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Habe mich wie gewünscht bei der angegebenen Mail-Adresse gemeldet. Passiert ist bisher gar nichts
Aus einer Forderung wurde ein Guthaben. Das Unternehmen hat bei der Abrechnung einen Fehler gemacht und diesen korrigiert.