27.07.2013 | 09:58 Uhr | 33 Views
Leider habe ich in meinem Briefkasten keine Benachrichtigung erhalten, in welchem Paket Shop sich mein Paket befindet, denn laut der Sendungsverfolgung wurde es an einen Shop weitergeleitet.
Bestell-/Kundennummer: 93205112191039
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Mein Paket ordnungsgemäß erhalten
Antwort auf die Beschwerde vom 27.07.2013
Hallo ReclaBoxler-1441713,
es tut uns sehr leid, dass der Zusteller Sie zunächst nicht ausreichend informierte.
Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihre Sendung bereits aus dem Shop abgeholt haben.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst