28.07.2013 | 14:33 Uhr | 576 Views
Bereits am 27. Juni habe ich mit detaillierter BEschreibung und Foto meine nicht mal ein halbes Jahr alten Geox Schuhe, die ich online bestellt habe, reklamiert.Nach mehrmaliger Nachfrage zur Bearbeitung hat sich bis zum heutigen Tag jedoch nichts getan.
Ich denke, der Zeitraum und die Geduld sind mittlerweile verstrichen, so dass ich diesen Fall gerne hier melden möchte!
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 2220022546
Meine Forderung an GEOX Deutschland:
Zeitnahe Rückabwicklung/Gutschrift
Antwort auf die Beschwerde vom 28.07.2013
Die Reklamation ist bearbeitet worden.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Schuhe durften zwar zurückgeschickt werden, jedoch gab es bislang keinerlei Rückerstattung, ect.
Immernovh keine ANtwort auf die rücksendung!
Warte immer noch auf JEGLICHE reaktion nach der rücksendung. wenn diser service standart ist, dann lässt die wertschätzung des kunden zu wünschen übrig
Geld zurück. nach LAAAAANGER wartezeit.