30.07.2013 | 07:20 Uhr | 330 Views
Vodafone eine Odysseus
Ich möchte gar nicht die lange Geschichte niederschreiben die ich seit meinem
Ausfall der Telefonverbindung mit Vodafone mitgemacht habe. Sie entspricht fast
gleich den Schilderungen von Thania Thaler.
Habe seit nunmehr 7 Tage keine Telefonverbindung werde mit Unwahrheiten
konfrontiert (Techniker am Wochenende auch erreichbar, Telefonat und Mail
habe ich nie bekommen).
Was kann man tun? Rechtsweg dauert ja auch lange!
Nach 8. Anruf wurde mir gesagt Techniker würde morgen zwischen 8-12 Uhr
kommen. Muß extra zuhause bleiben. Was mache ich wenn er mich wie bei
Thanja Thaler versetzt.
Wer hat mir einen Rat?
Bestell-/Kundennummer: 001918197724
Meine Forderung an Vodafone D2:
Endlich Telefonverbindung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 323 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
An Fiete Tirzel:
Ganz offensichtlich hat Peter Lehrer die Begriffe verwechselt (Laut Wikipedia: Odyssee- ein in vielen Sprachen verbreitetes Synonym für eine Irrfahrt).
Deshalb muss man nicht gleich derart unverschämt werden.
Die Beschwerde ist nach meiner Erfahrung mit dieser Firma absolut berechtigt.
Mein Tip an Peter Lehrer:
Sofort kündigen und ggfls. direkt einen Anwalt beauftragen. Mit dieser Firma wird es keine ordentliche oder gar kulante Regelung geben.
Deren primäres Geschäftsziel ist die Abzocke von Kunden um jeden Preis.
Wenn man so oberschlau ist, dann sollte man schon richtig abschreiben können (Thania Thaler).
Wenn Gott alles weiss, Sie aber alles noch besser, dann sollten Sie auch in der Lage sein, diesen Begriff bei Google einzugeben.
Wenn Sie dies getan hätten, dann hätten Sie auch mitbekommen, welche Probleme mit dem Provider auftraten.
Wenn der Beschwerdeführer dies alles liest, dann wird er auch wissen, was von Ihren Oberlehrertips zu halten ist.
Wenn ich dieses Niveau sehe, dann werde ich ganz sicher nicht mehr mit Ihnen diskutieren, also versuchen Sie es erst gar nicht mehr.
Und abschließend frei nach Dieter Nuhr:
Wenn man keine Ahnung hat: Ganz einfach mal Fresse halten!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst