Kündigung wird nicht akzeptiert

MEDION AG
Essen

In den AGB von ALDI TALK/MEDIONmobile wurde keine Mindestvertragslaufzeit und keine Kündigungsfrist für den Prepaid-Handytarif vereinbart. In den ALDI-Filialen und im Internet wird mit "keiner Mindestvertragslaufzeit" geworben.

Auf meine inzwischen zweite Bitte per Fax und E-Mail hin, den Vertrag daher zum Ende des nächsten Monats (obwohl fristlos rechtlich möglich wäre) zu kündigen, wird per Briefpost und E-Mail stur mit Textbausteinen geantwortet. Ich möchte doch bitte warten, bis das Aktivitätszeitfenster beendet ist; das sind 2 Jahre nach Vertragsbeginn. Ich bräuchte ja nicht kündigen, da es dann automatisch geschieht.

Genau das möchte ich aber. Die Kündigung wird jedoch nicht angenommen. Offenbar versucht E-Plus, weiter Gewinn mit mir zu machen.

Meine Forderung an MEDION:

Sofortige Kündigung des Vertrages gemäß gültigen AGB

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 324 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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ALDI Talk pocht auf Einhaltung der AGB. Ich fühle mich durch die Angabe "keine Vertragslaufzeit" getäuscht.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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Automatische Kartendeaktivierung im Juni 2014