Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte bereits im Dezember 2012 meine Kündigung für den Vertrag: O2 Genion-ohne-Handy-Online 0176-23555041 zum 25.08.2013 ausgesprochen und eine schriftliche Bestätigung angefordert. Diese kam niemals bei mir an. Auf Nachfrage schriftlöiche Nachfrage teilt man mir mit das die Kündigung angeblich nicht unterschrieben wurden wäre. Dies entspricht nicht der Wahrheit. Das entsprechende schreiben finden Sie im Anhang.
Ich erbitte die Vertragsbeendigung zum 25.08.2013. Gleichzeitig erbitte ich eine schriftliche Bestätigung ihrerseits.
Mit freundlichen Grüßen
Biehle
Bestell-/Kundennummer: 017623555041
Meine Forderung an Telefónica:
Vertragsbeendigung zum 25.08.2013
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Vertrag wurde fristgerecht beendet.