05.08.2013 | 12:31 Uhr | 284 Views
Wie viele andere auch versuche ich die Firma telefonisch zu erreichen. Leider nur am Klingeln ohne das jemand abnimmt. Auf E-Mail auch keine Antwort. Email mit Bildern der Beschädigung wurde geschickt, daher trage ich bestimmt keine Portokosten, wenn die Ware nicht auf Unversehrtheit geprüft wurde.
Bestell-/Kundennummer: KAP-70304
Meine Forderung an Kapatcha:
Rücksendeschein und Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 316 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Totales durcheinander und retourenlabel 2 mal erhalten.
wurde aber schon losgeschickt von mir aber die zweite E-Mail wurde seitens kapatcha nicht wahrgenommen