06.08.2013 | 10:32 Uhr | 187 Views
Leider wurde die Sendung (gestern um 20.15 im Süd - HUB sortiert) nicht an die Niederlassung Essen weitergeleitet es handelt sich um eine Prime Sendung von Amazon welche HEUTE benötigt wird.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 71215124351732
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Heutige Weiterleitung und Zustellung (Abends)
Antwort auf die Beschwerde vom 06.08.2013
sehr geehrter Herr Anlauf,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider ist Ihre Sendung noch nicht in der Zustellniederlassung eingetroffen.
Eine Zustellung für heute ist leider nicht möglich.
Die Sendung wird leider erst morgen bei Ihnen in der Zustellung sein.
Leider hat der Versender diese Sendung ohne Eilservice an uns übergeben.
Es tut uns leid, Ihnen hier heute nicht weiter helfen zu können.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst