Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern befand sich ein Zettel in unserem Briefkasten, weil der Zusteller angeblich keinen angetroffen hatte. Dies kann nicht sein, da den ganzen Tag Jemand zu Hause war.
Heute gucke ich auf die Sendungsverfolgung und stelle fest, dass das Paket in Föhren liegt, weil der Fahrer wohl gestern zu dämmlich war, um es richtig einzusortieren.
Sowas darf nicht passieren!
Ich warte nun seit 1 Woche auf meinen Reifen, damit ich wieder mein Auto von der Stelle bewegen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Lamberty
Bestell-/Kundennummer: 21022197
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Sofortige Zustellung des Artikels! - Entschädigung
Antwort auf die Beschwerde vom 06.08.2013
Sehr geehrte Frau Lamberty,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-66109") zukommen zu lassen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu.
Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
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