Obwohl ich eine umleitung zu einen packetshop beantragt habe und eine
bestätigung bekommen habe das das packet heute dort geliefert wird muste ich
heute festellen das in der sendungsverfolgung steht
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt
Da das packet aus amerika kommt und ich keine lust habe wieder 3 wochen auf
die bestellung zu warten werde ich wohl oder übel den auftrag stonieren müßen.
ob ich je das geld für die sendung und den versand (versand 24 Euro mit zoll) wiedersehe, na mal schaun und das beste hoffen.
Vileicht schaffe es ja hermes doch noch es zu liefern.
mfg
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 88217114140012
Meine Forderung an Hermes:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 09.08.2013
Guten Abend Frau Hein,
leider wurde die Information der Ersatzadresse zu spät an die Niederlassung weitergegeben.
Die Sendung ist bereits auf dem Rückweg.
Es tut uns leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 2
Wenn 4tage nicht reichen um eine umleitung zu veranlassen
finde ich das einen witz.
Ich wünsche trotzdem einen schönen Abend
mfg
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst