10.08.2013 | 13:17 Uhr | 154 Views
Ich warte dringend auf meine Klamotten für den Urlaub, leider hängt mein Paket seit Mittwoch fest, wann gehts denn weiter, sonst gings immer schneller!
- 07.08.2013, 02:22:39 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Halle eingetroffen.
- 06.08.2013, 14:11:06 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert.
- 03.08.2013, 13:04:52 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Bestell-/Kundennummer: 73215162600210
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnelle Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.08.2013
Hallo Christian L.,
wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung Ihrer Sendung zu Verzögerungen kam.
Die verantwortlichen Kollegen in der Niederlassung wurden von uns informiert.
Sie werden alles daran setzen, dass sich Verzögerungen dieser Art künftig nicht mehr wiederholen.
Ihr Hermes Kundenservice
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Kundendienst endlich erreichbar