Ich hatte den o. a. Auftrag (Rasenroboter) zunächst per PayPal bezahlt. Dieser ist von PayPal auch entsprechend autorisiert worden.

Danach hat die Fa. PEARL GmbH diesen Bezahlweg storniert und die Sendung per Nachnahme verschickt. Danach habe ich zweimalig per Email und einmal per eingeschriebenem Brief um Erklärung gebeten. Alles ohne Erfolg.

Da jeder Dialog mit mir als Kunden verweigert wurde und eine Lieferung des zugleich bestellten Zubehörs (unbedingt benötigt) plötzlich erst ca. 3 Monate später erfolgen sollte, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Ware zurückgeschickt.

Der Rechnungsbetrag wurde erstattet, nicht jedoch die Nachnahmegebühren. Ich verlangte mit Fax vom 31.7.13 eine Erstattung der Nachnahmegebühren, da ich diesen kostenträchtigen Weg nicht zu vertreten habe. Auch diesmal keinerlei Reaktion.