Extraenergie-Prioenergie-Hit. und wie die alle heißen

Chemmnitz

Können Sie lesen? Die Nummer hinter dem Wort "Vertragsnummer" ist tatsächlich

Warum beantworten Sie eigentlich alle Beschwerden mit Strg. +C und Strg. +V?

Hier nochmal der Link zu meiner Beschwerde für Sie.:

http://de.reclabox.com/beschwerde/66490-extraenergie-chemnitz-extraenergie-gmbh-priogas-inkasso-wegen-3-mahngebuehren

Geheimtipp, bevor sie wieder wie folgt antworten:

Zitat:

"Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclaboxextraenergie.com zu kontaktieren. bla bla bla"

Wenn Sie die Vertragsnummer aus meiner o. g. Beschwerde 1:1 abtippen, dann ist das auch meine! Wirklich! Dazu brauch ich ihnen doch nicht extra eine Mail schicken! ;-)

Übrigens. (und jetzt Geheimtipp Nr. 2) : Wenn sie auf Mails antworten würden, dann bräuchte ich mich doch hier nicht beschweren! Ist doch also blöd, wenn sie hier um Mails bitten!

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Ernsthafte Bearbeitung meiner Beschwerde (siehe Link)

Antwort auf die Beschwerde vom 19.08.2013
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

22.08.2013 | 09:16 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind.

Wir möchten Ihr Anliegen gerne mit Ihnen persönlich klären und werden Sie in Kürze kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

bewerten sie die antwort von ExtraEnergie GmbH

Ich hab per Fax gekündigt, nach ein bisschen hin und her auch Kündigungsbestätigung erhalten

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst