Ich ärgere mich schon mehrere Jahre über die arrogante Einstellung von IKEA. Meistens, wenn ich doch dort einkaufe (im Grunde ist IKEA ja gut), lasse ich meinen Einkauf an den überfüllten Kassen stehen und sage mir (mit mir machen die das nicht - ich zeige Charakter).
Beschweren lohnt sich nicht - weder beim arroganten Personal (die im wahrsten Sinne des Wortes anscheinend immer die "Schnauze voll" haben und dies auch den Kunden so vermitteln, noch bei einer vorgesetzen Stelle - die noch arroganter ist. (Traurig für die wenigen Ausnahmen, die sich wirklich Mühe geben).
Empfehlung: nur dort einkaufen, wenn es ruhige Zeiten sind.
Empfehlung eines "Beschwerdeführenden Familienvaters" vor Ort: Wenn Dich IKEA an das
"Bein pinkelt" musst Du zurück pinkeln. Es gibt viele Möglichkeiten. "Traust Du Dich oder
oder hast Du schon" - zumindest Deine Genugtuung.
Gunar Lochen
Meine Forderung an IKEA Deutschland:
Weniger Arroganz, mehr Personal
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Super, Herr Lochen! Wie viel Zeit haben Sie dann umsonst vertan bei IKEA? 1/2 h? Und das machen Sie seit mehrern Jahren so?
Das zeigt nicht Charakter, sondern einfach nur Bl**heit!
Und wenn Sie keine überfüllten Kassen mögen, sollten Sie Ihren Einkauf bei IKEA nicht immer auf einen Samstag-Nachmittag legen!
Die einzige Arroganz, die ich hier sehe, kommt von Ihnen selbst!