21.08.2013 | 15:14 Uhr | 196 Views
Ware am 30.07.2013 bestellt und danach Betrag von 378,23 € überwiesen.
Am 05.08.2013 wurde per mail der Zahlungseingang bestätigt.
Nach vielen Anrufen und mails, die alle nicht beantwortet wurden habe ich heute, am 21.08.2013 die Bestellung per mail storniert.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 88571
Meine Forderung an I-CASES:
Erstattung der Rückzahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 304 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Auf mails wird nicht geantwortet und telefonische Auskunft ist nichtssagend.
Bis heute noch keine Reaktion (12.09.2013)
Nach Androhung Anzeige und Info vom Verbraucherschutz hat die Fa. das Geld zurück erstattet.