Sendung immer noch nicht in zuständiger Sortierstelle

Hamburg

Seit Montag befindet sich der Status meines Paketes auf: "Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert". Für mich bedeutet dies, dass das Paket sich noch immer im Auto des Fahrers befindet und nicht an die zuständige Sortierstelle weitergeleitet wurde. Wie lange dauert es, bis das Paket endlich zugestellt wird?

Mit freundlichen Grüßen

Bestell-/Kundennummer: 01227169832962

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Lieferung des Pakets

Antwort auf die Beschwerde vom 22.08.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

22.08.2013 | 06:33 Uhr

Hallo Bird,

wir entschuldigen uns in aller Form für die Verzögerung beim Transport Ihrer Sendung.

Senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-66722" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte sowohl die Absender- als auch die Empfängeranschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.