23.08.2013 | 10:25 Uhr | 145 Views
Ich warte, wie so oft, auf mein Paket von Hermes.
Die Sendungsverfolgung zeigt mir an das das Paket mit der
- Sendungs-ID: 91233119445703
seit dem 22.08 00.05 Uhr in Bielefeld eingetroffen ist. Bielefeld ist 25 km von uns entfernt. Sendungsstatus hat sich auch heute nicht geändert. Nachfrage bei Hermes ohne Antwort.
Dhl klappt ohne Probleme nur immer wieder Hermes kriegt es nicht geregelt. Ärgerlich wenn man Zuhause sitzt und dringend auf sein Paket wartet.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 23.08.2013
Hallo Frau Möller,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür um Entschuldigung.
Wir haben veranlasst, dass Ihre Sendung morgen, 24.08.13, in die Zustellung geht.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
kommentare und trackbacks 2
Hermes Fahrer war Grade da. Paket hat er aber nicht gehabt. Unglaublich
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst