Ich hatte einen analogen DSL Anschluss 2000 - mir wurde, ich sag es frei raus, der Anschluss letztes Jahr umgestellt (eigentlich ohne Zustimmung). Ich konnte mein Modem entsprechend nicht mehr verwenden, also hat mir die Telekom ein Speedport Modem geschickt. Wir haben den Vertrag vom 8. Februar 2013 beendet und haben gewechselt.
Nun bekomme ich in letzter Zeit immer wieder Rechnungen über Mietgebühren vom Speedport Modem. Das Gerät habe ich nach Rücksprache mit der Telekom Hotline entsorgt - was soll ich damit auch?
Für mich ist das hier die reinste Abzocke und ich schwöre, dass ich meine Geschäftsbeziehungen mit der Telekom zum nächsten Termin kündigen werde.
Bestell-/Kundennummer: 1820522219
Meine Forderung an Telekom Deutschland:
Den Sachverhalt kundennah klären
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Was sagen denn die AGB`s? Soviel ich weiß, muss ein Mietgerät immer zurückgeschickt und nicht privat entsorgt werden. Und wenn man die Miete bzw. das Gerät nicht kündigt, wird auch weiter berechnet.