29.08.2013 | 15:01 Uhr | 206 Views
Hermes Fahrer hat nun mehrere Male innerhalb von wenigen Wochen behauptet mich nicht antreffen zu können. War immer Zuhause. Bei dem heutigen Paket handelte es sich um dringende Handwerksmaterialen, sitze nun auf Handwerkerkosten dank inkompetenten Fahrers.
Bestell-/Kundennummer: 01238162834310
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung heute Abend oder sofort morgen früh
Antwort auf die Beschwerde vom 29.08.2013
Guten Abend,
wir werden die Niederlassung umgehend informieren.
Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt werden.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst