und schon wieder Hermes, man sitzt den ganzen Tag (bei Sonnenschein) zu Hause und wartet auf ein wichiges Paket (Geb. Geschenk) und was ist? NICHTS, denn ausser warten passiert gar ncihts. Genießt der Fahrer das gute Wetter oder was ist los das einfach keine Lieferung erfolgt?
Bestell-/Kundennummer: 73248124137134
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
An Hermes? keine, da ist eh alles verlorene Mühe, abr die ganzen Versandhändler solten endlich mal aufhören nur zu gucken wer am billigsten ist und lieber mit kompetente
Antwort auf die Beschwerde vom 06.09.2013
Hallo René,
natürlich ist es ärgerlich bei diesem schönen Wetter nicht draußen zu sein, doch leider können unsere Zusteller nicht jeden Kunden gleich am frühen Morgen beliefern.
Der Zusteller ist noch mit Ihrer Sendung unterwegs.
Da diese Sendung im Identservice zugestellt wird, können leider nur Sie persönlich die Sendung annehmen.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Ich frag mich nur wie lange man warten soll? bei DHL kann man sich wenigstens sicher sein das das Paket bis 16 uhr ankommt.