06.09.2013 | 17:40 Uhr | 73 Views
Warte auf ein Paket, welches laut Sendungsverfolgung heute zugestellt werden sollte. Sehr ärgerlich, da extra dafür gesorgt wurde, das heute den ganzen Tag jemand anzutreffen war, um die Sendung entgegen zu nehmen.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Ich möchte, das die Sendung am Samstag (07.09.2013) zugestellt wird!
Antwort auf die Beschwerde vom 06.09.2013
Guten Abend lieber Reclaboxler-5590923,
es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte.
Um eine schnelle Klärung für Sie herbei zu führen, senden Sie bitte eine E-Mail an:
socialmedia@hermes-europe.de
Bitte geben Sie in die Betreffzeile "ReclaBox ID 67208" ein und teilen Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer mit.
Vielen Dank
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst