Es ist nicht wahr 125€ habe ich jeden Monat auf einmal reicht das nicht und jetzt soll ich 413 nachzahlen und dazu monatlich 175. Frechheit nie wieder werde ich solche Strom Anbieter nehmen, und Kündigung geht auch nicht, ich soll bis 31.07.2014 an denen gebunden sein. Das wollen wir mal sehen!
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnr:16760615
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Kündigung sofort weil Preiserhöhung
Antwort auf die Beschwerde vom 08.09.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox@extraenergie.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 3
Am besten den Fall der Energie Schlichtungsstelle übergeben.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst